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积极抗“疫”,宿迁移动助力复工复产

2020年03月22日10:45   来源:

  新冠肺炎疫情发生以来,宿迁移动维护人员一直奋战在抗“疫”第一线。复工以来,维护人员不畏艰辛,书写了一段段技术抗疫的小故事……

  网络保障,助力远程流畅教学

  疫情期间,宿城区某中学开展老师直播辅导活动,宿迁移动维护人员张纬良收到需求后第一时间赶到学校,摸查现有网络资源。了解到该校共50余名老师、1000余名学生需同时在线直播授课,他紧急向企业汇报紧急提升带宽。次日,他又带着维护人员上门进行配置、测试。为保证学生的学习质量,他带领互联网技术人员分析网络资源,针对弱项资源进行优化。同时编写网课小贴士,先容路由器挑选、安装、重启要点,通过学校老师告知居家学生家长,提升网课质量。

  主动服务,助力企业及时复工

  疫情期间企业停工停产,网络长时间未使用,为避免复工后网络无法使用的问题,宿迁移动维护人员钟晓姣带领团队通过电话主动回访客户,通过连续2天点对点联系,共收集问题20余例,在做好防疫措施的前提下上门协助修复。同时主动梳理双路由运行情况,排查全程设备、光缆、跳纤隐患,有效提升路由安全性,保障企业及时复工。

  技术支撑,助力客户无忧会议

  某商超复工后,由于门店数量较多,且分布在三县两区,如何远程召开全区会议成了大难题。宿迁移动工程人员沈斌详细分析门店分布、网络资源以及会议需求后,制定了云视讯远程会议方案。他牵头协调资源,实时调配施工人员、云视讯设备,仅用4天时间就完成了设备安装调测,保证用户使用。

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编辑:钟晓姣

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