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宿迁供电:学史力行 “五送”服务打造“宿电速办”品牌

2021年04月17日08:26   来源:宿迁市广播电视总台

  供电服务连接千家万户。在党史学习教育过程中,宿迁供电企业学史力行,推出“五送”特色服务,全力打造“宿电速办”服务品牌。

  近日,宿城区屠园供电所的供电人员在日常巡检中,主动来到残疾村民史雷家中,对光伏发电设备进行检查。

  “定期过来检修,另外用不了的电还可以卖出去,每个月有100多块钱的收入。”宿城区中扬镇莫圩村村民史雷说。

  “大家组织共产党员队定期对他们进行一些用电方面的宣传,义务地帮他们检修。”宿城区屠园供电所副所长陈斌说。

  村民史雷的用电贴心体验得益于“五送”服务。今年,宿迁供电企业全面推行“业务上门送便捷、巡检代维送安全、日夜守候送安心、节能降耗送实惠、志愿服务送温暖”的“五送”特色服务。对于一些企业,供电企业还特别打造保姆式服务。在泗阳穿城供电所的推荐下,泗阳县小史集菊花基地的企业就开始使用电烘干设备,相比较传统的烘干设备节能30%左右。

  “大家将为这些企业继续量身定做,继续打造好,服务好,给他们企业带来真正的实惠。”泗阳县穿城供电所支部书记丁淮说。

  随着“五送”服务的推行,宿迁供电企业将开展“供电+能效”服务,加快实现由“坐等客户”向“主动上门”转变、由简单服务向增值服务转变、由单一供电服务向综合能源服务延伸。

  “下一步,大家狠抓“五送”服务的落实,在多个供电所之间开展评比考核,按月报送五送服务的成果,在年底开展五送服务的评比,实现“宿电速办”,打造优质的供电服务品牌。”宿迁三新供电服务有限企业总经理戴大聪说。

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初审:杜亚男/二审:汤娟/终审:冯波
编辑:蔡雨晴 ,张浩

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